Ihr Weg zum sinnvollen digitalen Kundenerlebnis

Digitalisierung ist nicht nur für Grossunternehmen; KMUs stehen im Zentrum der digitalen Revolution. Unsere Expertise liegt darin, ein nützliches Kundenerlebnis im digitalen Raum zu gestalten, das speziell auf die Bedürfnisse und Ziele von KMUs zugeschnitten ist.

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Begeisternde Websites

Wir entwickeln Websites, die nicht nur optisch ansprechend sind, sondern auch eine intuitive Benutzerführung bieten, um ein positives Erlebnis für Ihre Besucher:innen zu gewährleisten.

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Verbindende Webanwendungen

Unsere Webanwendungen sind darauf ausgerichtet, die Interaktion mit Ihren Kunden zu vereinfachen und zu verbessern, sei es durch personalisierte Funktionen oder automatisierte Prozesse.

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Online-Marketing mit Resonanz

Mit unseren Online-Marketing-Strategien stellen wir sicher, dass Ihre Marke dort präsent ist, wo Ihre Kund:innen sind, und fördern so die Bindung und das Engagement.

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Individuelle Lösungen

Wir verstehen, dass jedes KMU einzigartig ist. Deshalb bieten wir individuell angepasste digitale Lösungen, die genau auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

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Flexibilität und Skalierbarkeit

Unsere digitalen Lösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen. Starten Sie mit dem, was Sie jetzt benötigen und erweitern Sie Ihre Kapazitäten, wenn Ihr Unternehmen wächst.

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Lokal verwurzelt mit globalen Trends

Wir schätzen die Bedeutung lokaler Geschäfte und kombinieren dies mit unserem Wissen über globale digitale Trends, um Ihre Positionierung zu optimieren.

Erfolgsgeschichten

Unsere Arbeit spricht für sich. Hier sind einige Erfolgsgeschichten unserer Kund:innen, die durch unsere massgeschneiderten digitalen Lösungen Ihre Ziele erreicht haben:

E-Mail Marketing für einen Finanz­dienst­leister

Wir gestalteten die Kundenkommunikation eines führenden Finanz­dienst­leistungs­unternehmens effizienter, indem ein Blog und eine integrierte Newsletter-Funktion in das bestehende CMS integriert wurden. Dies vereinfachte die Informationsverbreitung und Kontaktpflege.

Online-Marktplatz für eine kommunale Verwaltung

Für eine kommunale Verwaltung entwickelten wir eine massgeschneiderte Marktplatzlösung, die es den Bürger:innen ermöglicht, lokale Angebote einfach einzustellen, während ein von der Verwaltung gesteuerter Freigabeprozess die Qualitätssicherung übernimmt.

Veranstaltungs­verwaltung für eine Berufsvereinigung

Wir implementierten bei einer renommierten Berufsvereinigung ein System zur digitalen Veranstaltungsverwaltung, das die Registrierung erleichtert, automatische Teilnahmezertifikate generiert und einen effizienten Check-in-Prozess bei Veranstaltungen ermöglicht.

Massgeschneidertes CRM für effiziente Kundenbetreuung

Für ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen entwickelten wir ein individuelles CRM-System, das die Kundenbetreuung vereinfacht und interne Abläufe optimiert. Die Lösung verbesserte nicht nur die Datenverwaltung, sondern steigerte auch die Effizienz der Kundenkommunikation.

Für mehr Informationen zu diesen und weiteren Referenzprojekten stehen wir Ihnen gerne im persönlichen Erstgespräch zur Verfügung.

Der Prozess zum nahtlosen und engagierenden Online-Kundenerlebnis

1. Erstgespräch und Bedarfsanalyse

1. Erstgespräch und Bedarfsanalyse

Unser Prozess beginnt mit einem tiefgehenden Verständnis Ihrer Vision und Geschäftsziele, um die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu legen.

2. Strategieentwicklung für KMUs

2. Strategieentwicklung für KMUs

Wir entwerfen eine dynamische und flexible Strategie, die speziell auf die Bedürfnisse und Ziele von KMUs abgestimmt ist.

3. Agile Implementierung

3. Agile Implementierung

Die Umsetzung erfolgt in agilen Schritten, um schnell auf Veränderungen reagieren zu können und die Strategie bei Bedarf anzupassen.

4. Kontinuierliche Optimierung

4. Kontinuierliche Optimierung

Wir sehen Digital Excellence als einen fortlaufenden Prozess und arbeiten stetig an der Verbesserung und Anpassung der digitalen Strategien, um den langfristigen Erfolg Ihres KMUs zu sichern.

Bereit für den nächsten Schritt in der Digitalisierung Ihres KMUs?

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Enrico Luca Kindle

Erfahren Sie, wie wir Sie auf Ihrem Weg zum digitalen Kundenerlebnis begleiten können. Vereinbaren Sie jetzt Ihr kostenloses Erstgespräch.

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Telefon: +423 390 00 70 / +41 (0)71 511 50 70

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