Notfall-Service

Wenn ein kritisches Problem auftritt, das nicht bis zum nächsten Werktag warten kann, nutze unseren 24/7 Notfall-Service. Dieser Service ist exklusiv für Kund:innen mit Enterprise-Supportvertrag.

Notfall melden via Formular

Fülle das Formular unten aus. Deine Meldung wird sofort an unser Team weitergeleitet.

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Notfall melden via Telefon

Schritt 1: Anrufen

Wähle +423 390 00 70 oder +41 (0)71 511 50 70.

Schritt 2: Notfall melden

Entweder sprichst du direkt mit einer Person – dann melde sofort den Notfall. Oder du erreichst die automatische Ansage – dann folge der Ansage, wähle die Notfall-Option und gib deinen persönlichen Code ein.

Schritt 3: Bestätigung erhalten

Eine automatische Ansage bestätigt dir den erfolgreichen Start der Alarmierung.