Damit keine Fragen offen bleiben.

Für welche Unternehmen ist walsermedia der richtige Partner?

walsermedia ist der richtige Partner für KMU, Gemeinden, Organisationen und Teams, die Digitalisierung verständlich, sicher und selbstbestimmt angehen möchten. Besonders gut passt die Zusammenarbeit, wenn du Wert auf persönliche Betreuung, verlässlichen Support und Lösungen legst, die wirklich zu deinem Alltag passen.

Wobei kann uns walsermedia konkret unterstützen?

Wir unterstützen und begleiten dich bei der Einführung von Künstlicher Intelligenz, Online-Plattformen und Business-Tools. Das kann eine neue Website mit Mitgliederbereich sein, eine Geschäftsanwendung, die interne Abläufe vereinfacht, oder ein KI-Workspace, der dein Team im Alltag entlastet. Entscheidend ist für uns nicht die Technik allein, sondern dass du eine Lösung bekommst, die dir weiterhilft.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit walsermedia ab?

Am Anfang steht ein Gespräch. Du erzählst uns, wo du stehst, was dich beschäftigt und was du erreichen willst. Danach schauen wir gemeinsam, welcher nächste Schritt sinnvoll ist. Oft starten wir mit einem klaren ersten Baustein und entwickeln die Lösung von dort aus weiter – verständlich, nachvollziehbar und ohne unnötige Komplexität.

Müssen wir technisch viel Vorwissen mitbringen?

Nein. Du musst nicht schon alle technischen Details kennen. Wichtig ist, dass du deine Ziele und Herausforderungen kennst – bei allem anderen begleiten wir dich. Wir erklären technische Themen verständlich und achten darauf, dass du den Überblick behältst und gute Entscheidungen treffen kannst.

Was, wenn wir noch nicht genau wissen, was wir brauchen?

Dann bist du trotzdem richtig bei uns. Viele Projekte starten nicht mit einem fertigen Konzept, sondern mit einer Idee, einer Herausforderung oder dem Wunsch, etwas zu verbessern. Wir helfen dir, daraus Klarheit zu gewinnen und den passenden ersten Schritt zu finden.

Was kostet ein Projekt mit walsermedia?

Das hängt davon ab, was du erreichen willst, wie umfangreich die Lösung sein soll und welche Systeme eingebunden werden. Eine Online-Plattform, ein Business-Tool und ein KI-Workspace unterscheiden sich im Aufwand deutlich. In einem Gespräch können wir deinen Bedarf einordnen und dir einen realistischen Rahmen aufzeigen.

Welche laufenden Kosten kommen nach dem Start auf uns zu?

Je nach Lösung fallen nach dem Go-Live noch Kosten für Hosting, Wartung, Support, Lizenzen oder Weiterentwicklungen an. Uns ist wichtig, dass wir auch nach dem Launch noch für dich da sein können. Deshalb bieten wir unsere Lösungen prinzipiell immer als Managed Service an.

Mit wie viel Aufwand müssen wir intern rechnen?

So wenig wie möglich, so viel wie nötig. Zu Beginn brauchen wir deine Sicht auf Ziele, Abläufe und Prioritäten. Während der Umsetzung ist dein Feedback wichtig. Die technische Umsetzung und den Betrieb übernehmen wir weitgehend für dich, damit du dich nach dem Go-Live komplett auf dein Tagesgeschäft konzentrieren kannst.

Wo werden unsere Daten verarbeitet?

Datenschutz ist für uns kein Zusatz, sondern Standard. Wir achten darauf, dass Daten in einer sicheren und nachvollziehbaren Umgebung verarbeitet und gespeichert werden. Je nach Lösung kommen dafür Infrastrukturen in Liechtenstein, der Schweiz oder der Europäischen Union zum Einsatz.

Ist walsermedia datenschutzkonform aufgestellt?

Ja. Datenschutz, Datensouveränität und Datensicherheit gehören zu unserer DNA. Wir setzen auf Lösungen, die nachvollziehbar, verlässlich und auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten ausgerichtet sind. Weitere Informationen erhältst du im Trust Center unseres Datenschutzbeauftragten.

Übernehmt ihr auch Hosting, Wartung und Betrieb?

Ja. Wir begleiten dich nicht nur bei der Umsetzung, sondern auch im laufenden Betrieb als Managed Service. Dazu gehören je nach Lösung Hosting, Updates, Wartung, Support und Weiterentwicklung. So bleibt deine Lösung sicher, aktuell und zuverlässig nutzbar.

Wann ist eine Standardlösung sinnvoll und wann eine individuelle Entwicklung?

Eine Standardlösung ist dann sinnvoll, wenn du schnell starten möchtest und viele Anforderungen bereits durch bewährte Funktionen abgedeckt werden. Eine individuelle Entwicklung lohnt sich, wenn Prozesse, Schnittstellen oder Anforderungen besonders spezifisch sind. Häufig ist die beste Lösung eine sinnvolle Kombination aus beidem: so standardisiert wie möglich, so individuell wie nötig.

Können auch unsere bestehende Systeme eingebunden werden?

Ja, in vielen Fällen ist das möglich. Gerade bei Geschäftsanwendungen und KI-Lösungen ist es oft entscheidend, bestehende Systeme, Datenquellen oder Prozesse sauber zu verbinden. So entstehen Lösungen, die sich gut in deinen Alltag einfügen, statt zusätzliche Umwege zu schaffen.

Können wir Inhalte in unseren Lösungen später selbst pflegen?

Ja. Wir achten darauf, dass du Inhalte im Alltag einfach selbst bearbeiten kannst – ohne technische Hürden. Gleichzeitig bleibt die technische Grundlage professionell, sicher und erweiterbar. So verbindest du Selbstständigkeit mit einem starken Fundament.

Für wen ist kaio der richtige KI-Workspace?

kaio ist der richtige KI-Workspace für Organisationen, die Künstliche Intelligenz nicht nur ausprobieren, sondern sicher und sinnvoll im Alltag nutzen möchten. Besonders gut passt kaio zu KMU, Dienstleister:innen, öffentlicher Verwaltung und sensiblen Branchen, die Wert auf Datenschutz, persönliche Begleitung und nachvollziehbare Prozesse legen.

Warum reicht ein frei verfügbares KI-Tool für den Geschäftsalltag nicht aus?

Ein frei verfügbares KI-Tool liefert oft gute Antworten, kennt aber weder dein internes Wissen noch deine Abläufe, Leistungen oder Vorgaben. Dazu kommen offene Fragen bei Datenschutz, Datenverarbeitung und Teamnutzung. kaio schliesst genau diese Lücke: mit einem gemeinsamen Workspace, eigener Wissensbasis, freier Modellwahl und einem verlässlichen Rahmen für den geschäftlichen Einsatz.

Kann kaio mit unserem internen Wissen arbeiten?

Ja. kaio ist dafür gemacht, mit den Informationen deiner Organisation zu arbeiten. So entstehen Antworten, die sich nicht nur gut anhören, sondern zu deinem Alltag, deinen Leistungen und deinen Prozessen passen. Genau das macht KI im Arbeitsalltag erst wirklich nützlich.

Wie sicher ist kaio im Umgang mit unseren Daten?

Datenschutz, Datensouveränität und Datensicherheit sind bei walsermedia Standard, nicht Zusatz. kaio verarbeitet Daten ausschliesslich auf Infrastruktur in Liechtenstein, der Schweiz oder der EU. Deine Daten werden nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Ausserdem wird kaio pro Organisation in einer isolierten Instanz betrieben.

Können wir selbst entscheiden, welches KI-Modell wir nutzen?

Ja. kaio ist modelloffen aufgebaut. Du kannst je nach Bedarf verschiedene führende KI-Modelle nutzen, ohne dass dein Team die gewohnte Arbeitsumgebung wechseln muss. So bleibst du flexibel und entscheidest selbst, welche Technologie am besten zu deiner Organisation passt. Das entspricht dem unserem Anspruch, Technologie selbstbestimmt nutzbar zu machen.

Wie läuft der Einstieg mit kaio ab?

Der Einstieg beginnt mit einem kostenlosen Eignungscheck. Dabei hören wir dir zu, verstehen deine Anforderungen und schauen gemeinsam, ob kaio wirklich zu dir passt. Danach erhältst du ein unverbindliches Angebot mit passendem Paket, sinnvollen Funktionen und einem klaren Onboarding-Plan für Setup und Einführung. Danach entscheidest du in deinem Tempo.

Unterstützt uns walsermedia auch nach dem Start?

Ja. walsermedia begleitet dich nicht nur beim Setup, sondern auch bei Schulungen, im laufenden Betrieb und bei der Weiterentwicklung. Persönliche Betreuung und Befähigung gehören zum Kern jeder Lösung, damit dein Team KI nicht nur nutzen, sondern auch verstehen und souverän steuern kann.

Können wir klein starten und später ausbauen?

Ja. Du musst nicht alles auf einmal entscheiden. Mit kaio kannst du klein starten und den Workspace später mit weiteren Lizenzen, Funktionen oder zusätzlichen Sicherheits- und Betriebsoptionen ausbauen. So bleibt der Einstieg überschaubar und du behältst jederzeit die Kontrolle über die nächsten Schritte.

Was kostet eine Online-Plattform bei walsermedia?

Das hängt vom Umfang ab – und das ist keine Ausrede, sondern die ehrliche Antwort. Wir erstellen ein detailliertes Angebot und beginnen erst, wenn alle Kosten transparent sind.

Wie lange dauert ein Projekt?

Einfache Landingpages können wir in zwei bis drei Wochen umsetzen. Komplexere Unternehmenswebseiten mit Mitgliederbereich dauern in der Regel deutlich länger.

Damit wir eine saubere Umsetzung sicherstellen können, nehmen wir Aufträge jedoch nur an, wenn wir ihnen auch die nötige Zeit und Aufmerksamkeit widmen können.

Unser Mantra: Qualität vor Geschwindigkeit. Deshalb sagen wir dir offen und ehrlich, wenn wir gerade keine Kapazität für ein neues Projekt haben.

Kann ich meine bestehende Webseite übernehmen?

Nein, bestehende Webseiten übernehmen wir in der Regel nicht, da wir deren einwandfreien Betrieb nicht langfrisitg garantieren können.

Die Prüfung, Anpassung und Absicherung der extern programmierten technischen Basis wäre für uns mit erheblichen Aufwand verbunden und auch danach noch mit Risiken bei Sicherheit, Wartung und Weiterentwicklung verbunden. Das wird unserem Anspruch von Managed Service nicht gerecht.

Wenn du möchtest, übernehmen wir deine bestehenden Inhalte aber und entwickeln daraus eine neue Webseite. So sind wir anschliessend auch mit ihrem Aufbau vertraut und können dir effizient weiterhelfen, wenn du sie einmal weiterentwickeln willst oder etwas nicht mehr funktionieren sollte.

Brauche ich eine eigene Designagentur?

Beides ist möglich. Mit Agentur: wir arbeiten direkt zusammen. Ohne Agentur: wir empfehlen aus unserem Netzwerk oder finden gemeinsam eine Lösung.

Kann ich Inhalte selbst pflegen?

Ja – und wir erklären dir wie. Befähigung ist bei uns immer Teil der Lösung.

Was genau ist ein Business-Tool eigentlich?

Ein Business-Tool ist eine digitale Anwendung, die einen konkreten Prozess in deinem Unternehmen unterstützt, vereinfacht oder automatisiert – zum Beispiel Kundenverwaltung, Terminbuchung, Projektorganisation oder Dokumentenablage. Entscheidend ist nicht der Name der Software, sondern dass sie zu deinem Alltag passt, mit anderen Anwendungen zusammenspielt und von deinem Team wirklich genutzt wird. Genau deshalb liefert walsermedia nicht einfach ein Tool, sondern richtet es passend ein, erklärt es verständlich und begleitet den Betrieb langfristig.

Wie finde ich heraus, welche Anwendung zu mir passt?

Das klären wir in einem gemeinsamen Gespräch – kostenlos, unverbindlich, persönlich. Wir schauen, welche Prozesse am meisten Zeit kosten und welche Anwendung dafür am besten geeignet ist.

Muss ich eine bestimmte Software kaufen?

Nein – und das ist uns wichtig. walsermedia ist an keinen Hersteller gebunden. Wir empfehlen das, was zu deinem Bedarf, deinem Budget und deinen bestehenden Anwendungen passt. Ehrlich und transparent.

Was kostet ein Business-Tool?

Das hängt vom Umfang ab – und das ist keine Ausrede, sondern die ehrliche Antwort. Was wir versprechen: ein transparentes Angebot, bevor irgendetwas startet. Und ein modulares Modell, bei dem du nur für das bezahlst, was du wirklich brauchst.

Wir haben bereits Anwendungen im Einsatz. Können sie integriert werden?

In vielen Fällen ja. Wir schauen uns deine bestehende Anwendungslandschaft an und sagen dir ehrlich, was integriert, ergänzt oder ersetzt werden sollte – und warum.

Können wir Geschäftsanwendungen auch ohne eigene IT-Abteilung einsetzen?

Ja – genau dafür sind wir da. walsermedia übernimmt das Technische, damit sich dein Team wieder auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.

Was ist der Unterschied zu einem normalen Software-Anbieter?

Ein Software-Anbieter verkauft eine Lizenz und geht. walsermedia entwickelt, richtet ein, schult, betreibt und bleibt. Das ist der Unterschied zwischen einer Software von der Stange und einem funktionierenden System.